守秘義務について
個人情報のお取り扱い・守秘義務について
空では、個人情報は勿論の事、面談中の内容などは管理と保持に努め、第三者に開示・提供はいたしません。守秘義務はカウンセリングをすすめる中、お互いの信頼感を築くうえでも重要な事です。守秘義務の内容には、カウンセラーによって一致しない場合もありますが、空においてカウンセラーが守るべき守秘義務についての考え方をご説明します。
カウンセリングにおける守秘義務の主な内容
- 相談者がカウンセリングを受けていること、予約状況等
- カウンセリング中にお話になった内容
- カウンセラーの心理的見立て
- 同意なしのご家族への問い合わせ
- 家族カウンセリングと個人のカウンセリングを併用の場合、
- ご家族には個人でお話になった内容は口外しません
除外例
- 医師の診断が必要な場合や他のカウンセラーの見解が必要な場合
- 医師や他のカウンセラーと検討する場合や指示を受ける場合は、プライバシーを配慮し個人特定できない形態ですすめる
- 家族カウンセリングなどで、本人、カウンセリングを受けるご家族の同意があった場合
- 犯罪行為と見られる場合（薬物依存なども含む）
- 子供の虐待行為が疑われ、生育上危険を招く恐れがある場合（救済が必要と思われる場合）